退款政策
退換貨政策
感謝您蒞臨我們的網店！為了確保您享有愉快的購物體驗，我們特別制定了以下退換貨指引，請您仔細閱讀並留意相關細節。
退款政策
- 所有產品一經下單，除非貨品已停產或停售，否則不設退款。
- 如遇上預訂貨品已售完或停產，本店會在24小時內聯絡顧客，按顧客意願退款或作出其他換貨安排。
換貨政策
-
貨品問題處理
若您收到的貨品在運輸過程中損壞、丟失，或與您購買的貨品不符，請勿打開包裝，並於簽收後的 72小時內聯繫我們。請提供訂單號碼及相關照片，我們將協助您處理退換事宜。 -
外觀問題說明
若貨品外觀有輕微瑕疵（如刮痕、包裝破損等），但不影響產品使用，我們將不提供換貨服務。 -
換貨流程
確認符合換貨條件後，我們將為您安排換貨，相關運輸費用由我們承擔。
注意：請於收到貨品後的 72小時內聯繫我們，逾期將無法受理退換貨申請。退換貨品必須保持原樣，包括完整包裝及所有附件。退換貨品須符合我們的退換貨政策要求，否則我們將無法處理。